3月29日21点58分，位于邢台市中兴路与冶金路交叉口顺风广场大楼内的电梯在运转时突然发生故障，一名乘客被困在大楼16层的电梯内。前来帮忙的家属束手无策，只好拨打了119报警电话。

　　邢台消防钢铁路中队接到报警后，迅速赶往现场。22点02分救援官兵赶到现场。经侦查发现，被困人员正好被困在大楼的最顶层16层，情况危急。现场指挥员迅速制定营救计划，一方面，救援官兵与被困人员进行通话，安慰被困人员的情绪；另一方面，救援官兵迅速组织人员利用液压扩张器对停留在16层的电梯门进行扩张，同时，物业人员也赶到了现场。30分钟后，在救援官兵与物业人员的配合下，成功将电梯门打开，顺利救出被困人员。

　　目前，物业人员正对出现故障的电梯进行检修。